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Dúvidas e reclamações

Respostas rápidas e um canal para falar com a gente.

Dúvidas frequentes

Vocês atendem 24 horas?

Sim. O atendimento de emergência funciona 24 horas, todos os dias. Chame pelo WhatsApp ou ligue.

Quanto tempo leva para chegar?

Depende de onde você está. Ao receber sua localização no WhatsApp, informamos o prazo estimado.

Como funciona o orçamento?

Envie foto ou vídeo do problema, modelo do veículo e localização. Passamos o orçamento antes de iniciar o serviço.

Quais formas de pagamento?

As formas de pagamento são combinadas no orçamento.

Existe garantia?

As condições de garantia são informadas junto ao orçamento de cada serviço.

Que veículos vocês atendem?

Caminhões e veículos pesados da linha diesel, como Volvo, Scania, DAF, Volkswagen e Iveco.

Reclamações e sugestões

Teve algum problema com o atendimento? Fale com a gente pelo WhatsApp ou pelo e-mail. Informe seu nome, telefone e o que aconteceu, para analisarmos o seu caso.

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